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洞悉價格背後的心理戰 |
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書籍簡介: 商品訂價的過程,充滿了狡猾的智慧! 只要耍點花招,人很容易受自己的感知所矇騙 價格不是數學題目的解答,而是一種欲望的表達 心理學實驗證實,比起「不勞而獲」,人類更討厭「損失」。而聰明的商人早就抓住人們的這種天性,所以當我們走進超市想買兩瓶啤酒,就是不自覺地會被那充滿誘惑力的廣告文宣影響:「原價146,特價99」。你真是精打細算,但你中招了!
訂價扮演著催眠師的角色 暢銷作者威廉.龐士東,在書中揭露隱藏在價格背後的心理操弄,以及生活中無處不在的價格陷阱。我們很難知道一個物品的價格,是否能與其真正的價值相襯。為何金頂電池就是比他牌電池貴(有誰真的測量過電池壽命孰長孰短)?為何一個Prada手機吊飾跟夜市小販販售的價差這麼大(可疑的是你心甘情願刷卡買Prada,但卻盤算著怎麼跟夜市小販殺價)?
洞悉魔術般的價格騙局 本書將帶領讀者重點式地認識美國心理物理學發展至今幾乎所有的社會實驗,以及這些實驗如何變形成設計訂價的詭計,一舉推翻經濟學中「人類是理性」的假設。
不過訂價詭計也如同魔術一樣,無論設計多麼精巧,一旦說破就不值錢。本書不僅是一本詳盡的議價與消費指南,更教導讀者開價、議價、談判的技術,從此不再受支配我們生活大小事的價格心理學所擺布──
逛超市時,不自覺地買了一堆原本不在購物清單上的東西? → 留意你是否逆時針逛賣場。 精品店裡的高貴商品賣給誰? → 這不是你該關心的重點,你該當心是否買了其他小配件當補償。 100美元的漢堡,讓人覺得50美元的牛排很實惠。 → 菜單心理學,就是要引起顧客注意對業者來說有盈利的品項。 地產大亨川普說:「我替人蓋房子時,總是會在報價上多加個5000至6000萬美元。」 → 一開始開價的數字愈高,就賺得愈多。 「9」是個魔力數字。39元商店真是經濟實惠! → 你是否想過,有些東西根本不值39元? 怎麼議價最有效? → 帶兩個搭擋一起,「三人成虎」! 超商為何喜歡推集點活動? → 除了加強忠誠度,還能──不必打折,原價賣你。 價格不是數學而是心理學,而且公道價根本不存在。只要在價格上做一些細微的變化,就能為商家利潤帶來巨大差異。
要打贏這場價格背後的心理戰,除了洞悉訂價技巧之外,消費者更得學習時常「反向思考」。當業者、賣家、經銷商或是雇主向你報價時,先深呼吸,在有機會思考這個價格也許不合理之前,不要做出任何承諾。就當做是一種遊戲:試著盡可能想出愈多理由愈好。
你喜歡的某牌花生醬,價格數十年如一日?看看瓶底吧!
書籍目錄: 第一部 商品訂價的過程,充滿了狡猾的智慧 1一杯290萬美元的咖啡 2操控消費者其實不難 3開價的技術
第二部 價格不是數學,而是心理學 4感知能夠測量 5感知的錯覺 6對比的影響 7金錢心理學
第三部 價格和選擇為何不一致 8人如何做出決策 9阿萊悖論 10偏好逆轉 11賭城裡最好的投注賠率 12經濟學與心理學的糾葛 13訂價和決策的通用法則 14捷思法與偏見 15惡魔的拿手好戲 16前景理論 17公平法則 18最後通牒賽局 19「偽善」不一定是壞事 20是自私,還是理性? 21價格和選擇為何不一致 22別當精明的傻瓜 23我們是價格蠢才 第四部 價格哪裡有公道 24 72盎司的免費牛排 25怎麼逛超市最聰明 26便宜的Prada 27菜單心理學 28便宜黃牛票,買不買? 29留一手:製造高潮更好賣 30計費方案,你真的懂? 31給了折扣,所以原價賣你 32空氣也要錢 33廉價航空不廉價 34 99美分的魔力 35免費的力量 36房價,就是開來讓你殺 37沃荷的海邊小屋 38先講先贏,屢試不爽 39中招的傻瓜 40有比較,吃了虧也甘願 41酒開,生意來! 42錢會縮水 43販賣貨幣幻覺 44價格可是男女有別 45美貌的福利 46誰是冤大頭? 47性別訂價 48睪固酮作祟 49神奇的信任噴霧 50年薪百萬俱樂部 51淘氣的市場先生 52獻給上帝之愛 53錨定效應的解藥 54三人成虎 55為正義訂個價 56誠實箱 57金錢、巧克力、快樂
作者簡介 威廉.龐士東(William Poundstone) 畢業於麻省理工學院,主修物理。 著作包括《囚犯的兩難》、《如何移動富士山》、《天才數學家的祕密賭局》等。他也為《紐約時報》、《哈佛商業評論》、《經濟學人》等報章雜誌撰稿。目前定居於洛杉磯。 |
:::商品規格說明 書名 | 洞悉價格背後的心理戰 |
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作者 | 威廉.龐士東 |
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譯者 | 連緯晏 |
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分類 | 商業理財 |
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出版社 | 其他 |
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出版日期 | 2014/9/3 |
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ISBN | 9789865797263 |
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頁數 | 372 |
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語言 | 繁體中文 |
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